某某退款卖家要求扣跑单费怎么办

义乌律师 2025-04-17
卖家要求扣跑单费不合理,应协商退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求合理退款。若卖家坚持扣费,可向消协或物价局投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响退款进度和消费者权益保护。
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处理此问题可协商、投诉或起诉。建议先与卖家协商,若协商无果,则向消费者权益保护协会或物价局投诉。若问题严重,可考虑法律途径起诉。
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卖家扣跑单费不合理。操作如下:1. 与卖家协商,要求合理退款;2. 协商无果,保留证据,如发票、收据,向消协或物价局投诉;3. 若投诉无果,且损失较大,可咨询律师,考虑起诉维护权益。
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