网购后若需退货是否必须审核?

义乌律师 2025-04-16
网购8000元以上手机退货需审核。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,但退货需符合相关规定,否则可能影响二次销售,造成损失需自行承担。
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网购手机退货需按规定操作。具体操作:1.先查看商家退货政策;2.与商家沟通,说明退货原因;3.按要求填写退货申请,寄回手机;4.保留物流信息,等待退款;5.如遇纠纷,可申请平台介入或投诉相关部门。
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手机退货常见方式有与商家协商、平台介入、投诉举报。建议先与商家沟通,无果后寻求平台帮助,仍无法解决则向消协或市场监管部门投诉。

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